Curso:

Atendimento e Vendas Digitais

Duração Metodologia Carga Horária Faixa Salarial
12 meses
Flex
98 horas
de R$ 1.731,04 até R$ 3.509,91
Descrição:

O curso de prepara profissionais para oferecer um atendimento de excelência, aplicar técnicas de vendas e utilizar ferramentas do ambiente digital para ampliar oportunidades de negócio. Com foco nas exigências do mercado atual, o aluno desenvolve habilidades de comunicação, relacionamento com o cliente, estratégias de vendas e criação de produtos digitais, tornando-se um profissional mais completo e preparado para atuar em diferentes segmentos.

Telemarketing e Vendas
Carga Horária: 19 Horas

Neste curso o aluno aprenderá técnicas de vendas, noções básicas de marketing, passos para realizar a venda pessoal, telemarketing e seus estilos, aplicações, comunicação eficiente, entre outros tópicos que fará dele um grande profissional desta área. E para completar, o aluno conhecerá técnicas para falar bem ao telefone e o código de ética do telemarketing.

Assistente Contábil
Carga Horária: 17 Horas

Você aprenderá a fundo sobre quem é o assistente contábil e qual a sua função. Acrescentará ao seu currículo as características básicas que um assistente contábil deve ter, como: habilidade de se comunicar, conhecimento em matemática financeira e técnicas contábeis, organização, facilidade com cálculos e raciocínio analítico e muito mais.

Gestão Financeira
Carga Horária: 17 Horas

Você aprenderá sobre fluxo de caixa, contas a pagar e receber, inadimplência, organização empresarial, formas jurídicas, razão social, contrato social, Receita Federal, liderança, motivação e administração financeira. Também adquirirá conhecimentos em contabilidade de orçamentos, operações bancárias e com cartões, consulta de cheques, imposto de renda, obrigações fiscais, custos, controles, sistema tributário e técnicas de cobrança. Além disso, aprenderá a calcular juros, descontos bancários, taxas proporcionais e sistemas de amortização, capacitando-se para trabalhar em escritórios de contabilidade, departamentos financeiros e de RH, e no comércio em geral.

Atendimento ao Cliente
Carga Horária: 21 Horas

Cada dia que passa, as empresas lutam para conseguir maior visibilidade no mercado, utilizando métodos como ter os melhores produtos, viabilizando compras e vendas pela internet, oferecendo as melhores formas de pagamento, entre outros.
Este curso é totalmente interativo e fará com que o aluno aprenda de forma simples como se tornar um atendente de sucesso! Através de: explicações simples e diretas, vídeos, e claro, a interação do usuário com um mundo repleto de conhecimento, onde somente nós temos e disponibilizamos para você!

IA para Atendimento Eficiente
Carga Horária: 8 Horas

A maioria das empresas perde clientes por demora nas respostas, falta de padronização ou dificuldade em lidar com situações emocionais. Com IA, é possível transformar o atendimento: desde respostas rápidas e empáticas até a criação de scripts, fluxos, FAQs e análises inteligentes de feedback. O curso mostra que qualquer pessoa — mesmo sem conhecimento técnico — pode usar IA para atender melhor, mais rápido e com mais profissionalismo.

Renda Digital com TikTok Shop
Carga Horária: 8 Horas

O TikTok deixou de ser apenas uma rede social de entretenimento e se tornou uma das maiores plataformas de vendas do mundo. Este curso ensina, de forma prática e acessível, como transformar vídeos simples em oportunidades reais de faturamento utilizando o TikTok Shop.

Crie e Venda um Produto Digital
Carga Horária: 8 Horas

O curso ensina passo a passo como criar um produto digital profissional utilizando inteligência artificial, posicionamento estratégico e estruturas modernas de vendas online. O aluno aprende: como escolher nichos lucrativos, como validar ideias de produtos digitais, como criar promessas fortes, como estruturar ebooks profissionais, como utilizar IA para produção de conteúdo, como criar páginas de vendas estratégicas, como publicar produtos na Hotmart, como integrar checkout e automações, como realizar as primeiras vendas, como melhorar conversão, como estruturar um negócio digital sustentável. Tudo isso com foco em aplicação prática, clareza e construção de um negócio digital real.

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